50.012 蝦皮寄件單不好刷

蝦皮寄件單不好刷或刷不過的問題

寄件單的格式會因在不同印表機列印,或印表機的設定,造成印出來刷不過或不好刷的問題,若您有遇到,請在上班時間線上留言反應,需要和您確認列印的一些狀況

1.佳博 請更新驅動程式(官方下載的第一個)後再列印試試看

2.芯樺

列印設定如下圖 基本上,芯樺我們都是建議使用「已排序」 我們自己這台是都正常列印且可以刷過,但如果7-11以外的3家超商有刷不過的問題,請建議改用「無」再試看看

如非711請設定為【無】(無排序)

仍然不行請準備下列資訊後線上留言反應

1、麻煩先傳清楚印出的寄件單照片。

2、印表機型號 :

3、印表機是否有縮放列印?請以100%列印再試試,試過否請回YES:

4、那一條刷不過,若怕沒留意到狀況,也可提供刷不過的錄影檔案:

5、試其他家便利店也有同樣情況嗎?也有請回YES :

6、以前會嗎?還是只是最近才這樣?:

7、請您將PDF存檔下來後,再列印出來刷刷看,以判斷是不是瀏覽器預覽列印影響了,存下PDF檔後仍相同,請回YES,並也提供PDF檔印出後的照片

上述請您進行測試,也可以提供錄影店員刷不過情況,請在較有空的時間在鼎新上班時間線上留言提供這些資訊,傳送的寄件單照片需清晰(才可看到條碼列印情況)、還要提供印表機設定畫面,以方便幫您快速反應狀況, 謝謝