電商訂單使用手冊
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01.04 運送中訂單
當貨品已至便利商店、黑貓宅配或郵局等寄件後，就會從【待出貨訂單】變為【運送中訂單】囉！
步驟說明
貨品已拿到超商或貨運公司後，蝦皮賣場的狀態會變為【運送中】，此時會看到在系統的【運送中訂單】區
1、若沒有看到運送中的訂單，請點選【訂單下載】
等待資訊下載
2、下載成功後按【確認】
運送中訂單轉銷貨單扣庫
建議從【待出貨訂單】就轉銷貨扣庫，但若來不及忘了做到，則在【運送中訂單】作業時還有機會可以轉到【銷貨單】
4、勾選單據後按【轉銷貨單】，若曾在【待出貨訂單】作業時有轉過銷貨單，則會整行變灰色的，並且不允許再次轉至銷貨單，避免重覆入帳的情況發生
5、確認要拋轉銷貨單的日期後，按【確認】
轉銷貨單完成會出現下列畫面
【銷貨單】瀏覽畫面中【備註】欄會有電商的資訊
【銷貨單】的詳細內容中【聯絡人】可看到賣家資訊，單頭【備註】欄及單身最右方【電商平台】【商店名稱】【交易序號】【訂單單號】都有蝦皮訂單的資料帶出
轉銷貨單時常見狀況說明
1、商品在【商品編號對應】作業不存在時…
2、當系統中的庫存不足時…
會出現"以下庫存量不足！"提示訊息，並提供【補貨建議表】，可列印出來方便和廠商叫貨
參考【補貨建議表】內容
Last modified 2yr ago
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