FAQ
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FAQ
01.進貨單
01.001為何進貨單的已付金額欄會自動填入金額?
01.002進貨自動帶入的單價來自於那裡?
01.003進貨單如何複製?
02.銷貨單
02.001銷貨單的【請款客戶】是用來做什麼的?
02.002銷貨單如何複製?
02.003銷貨單「儲存」與「儲存並新增」有何差異?
02.004銷貨單可以刷Bar code打單嗎?
02.005維修、顧問、教學收入等…也是銷貨收入但沒有實體庫存的商品,可以使用系統記錄嗎?
03.帳款收付
03.001應收帳款如何收款?
03.002應付帳款如何付款?
03.003如何新增其他收入?
03.004薪資中代收「勞、健保費」的款項及支付勞健保局時怎麼記錄?
03.005購置資產還沒付款,不認列費用未來要攤折舊用的,怎麼認列印應付款入帳?
03.006當應收帳款收不回來變成呆帳,在系統上要如何呈現,帳款及會計帳要如何操作呢?
04.管理報表
04.001報表【列印】產生資料後,如何列印與下載?
04.002「應收帳款統計(彙總\明細)表」為何只有看到未收款資料?
04.003「應付帳款統計(彙總\明細)表」為何只有看到未付款資料?
04.004 商品銷售排名表的毛利是怎麼算的?
04.005客戶銷售排名表請問裡面的毛利是怎麼計算的?
04.006銷貨單一按列印憑證就會下載成PDF檔
04.007 專案標籤管理應用說明
05.流程問題
05.001應收帳款的來源有那些?
06.廠商資料
06.001如何刪除建立錯誤的廠商資料?
07.經營儀表板
07.001為何在「經營儀表板」上【應收帳款總金額】和【已收帳款總金額】數字和「應收帳款統計表」的不相同?
08.單位換算
08.001飲料有1箱12瓶、1箱20瓶、1箱10瓶 有時賣箱?有時也有1瓶1瓶賣小單位,該如何建立?庫存又要怎麼看?
09.庫存管理
09.001庫存要如何導入系統開帳?
09.002要如何將A倉庫的商品庫存移轉至B倉庫呢?
09.003費用分攤管理怎麼應用
10.電商訂單
10.001如何進入使用電商訂單模組?
10.002 蝦皮快速上線說明
11.資金帳務
11.001使用系統前的現金餘額如何導入系統?
11.002使用系統前的銀行存款餘額如何導入系統?
11.003銷貨時使用信用卡收款,後續應如何處理?
12.公用設定
12.001要如何設定小數點?
12.002使用者要如何新增?
12.003如何設定使用者權限?
13.電子發票模組
13.000電子發票申請方式
13.001 作廢發票的處理?
13.002如何上傳發票?
13.003如何列印發票?
13.004先申請工商憑證就要開發票嗎?
50.安裝.環境.安全類問題
50.001系統在雲端上使用安全嗎?怎麼備份?
50.002要怎麼在手機上使用?
50.003想用雲端帳簿原帳號註冊A1專業版要如何做?
50.004瀏覽器使用時網頁畫面異常簡單排除方式?
50.005【中一刀】紙張印表機設定的方式?
50.006如何訂購?
50.007如何列印?
50.008雲端帳簿退場說明
50.009如何查到雲端帳簿的歷史資料
50.010如何申請試用【A1商務應用雲】系統?
50.011如何申請【考勤薪資】試用
50.012 蝦皮寄件單不好刷
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06.001如何刪除建立錯誤的廠商資料?
Q 如何刪除建立錯誤的廠商資料?
A 先查詢出資料後,再點選刪除鈕,即可刪除廠商資料囉!詳細步驟說明如下:
1、點選至「廠商資料」作業後,先按【查詢】
2、查到要刪除的資料後,在該筆點選【刪除】鈕
3、出現提示訊息,按【確定】後即會刪除資料
4、當訊息按【確定】後,如果出現"此廠商代號存在進貨單/應付帳款開帳中,無法刪除"類似的訊息,表示此廠商已建立過單據資料,未避免異常故系統有管制,當有資料時不允許直接刪除,以防止單據無歸屬的情況發生
【訊息"此廠商代號存在進貨單/應付帳款開帳中,無法刪除"的畫面】
【訊息"此廠商代號存在進貨單/應付帳款開帳/付款單中,無法刪除"的畫面】
5、那要如何刪除此廠商呢?首先,請先依提示訊息到相關作業查詢出資料後,再刪除資料!接著說明刪除單據的重點方式,
(1)訊息出現存在於「付款單」時:
若訊息中提示存在多種單據,其中有出現付款單中時,建議要先從付款單刪除喔~
開啟「帳款收付-付款單」後,設定查詢條件,查出資料後刪除單據
A:【起始日期】欄:請選擇到可能開始有輸入單據的起始日期,範圍可盡量調大一些,以避免沒有查到建立過的資料。
B:指定查詢條件:可使用【廠商代號】或【廠商簡稱】
C:搜尋內容:依選擇的指定查詢條件,輸入內容,如選擇【廠商簡稱】,則輸入廠商的名稱
D:查詢鈕:確認好查詢內容後,按查詢帶出資料
E:資料查出後,按刪除,將付款單刪除
(2)訊息出現存在於「應付帳款開帳」時:
開啟「期初開帳-應付帳款開帳」後,設定查詢條件,查出資料後刪除單據
A:【起始日期】欄:將日期往前調至開帳日
B:【截止日期】欄:因系統避免雲端用戶速度互相受影響,故限制一次只能查詢出12個月的資料量,若您的開帳日至現在的截止日會超過12個月資料量,請分次查詢喔~
C:【查詢】欄:按查詢找出資料
D:資料查出後,按刪除,將應付帳款開帳單刪除
(3)訊息出現存在於「應付票據開帳」時:
開啟「期初開帳-應付票據開帳」後,設定查詢條件,查出資料後刪除單據
(4)訊息出現存在於「進貨單」時:
開啟「進銷存-進貨單」後,設定查詢條件,查出資料後刪除單據
A:【起始日期】欄:將日期往前調至開始進貨日,若有非今年的單據,再次提醒目前避免雲端使用系統速度受影響,故不能超過12個月以上的資料量查詢,請修改一下截止日期,分次查詢喔!
B:指定查詢條件:可使用【廠商代號】或【廠商簡稱】
C:搜尋內容:依選擇的指定查詢條件,輸入內容,如選擇【廠商簡稱】,則輸入廠商的名稱
D:查詢鈕:確認好查詢內容後,按查詢帶出資料
E:資料查出後,按刪除,將進貨單刪除
(5)訊息出現存在於「進貨退出單」時:
開啟「進銷存-進貨退出單」後,設定查詢條件,查出資料後刪除單據
以上,就是當廠商資料有建立過單據,刪除單據的說明。將單據刪除後,再回到廠商資料,即可將錯誤的廠商刪除!
是否會覺得…天阿…刪這錯誤的基本資料好累 ><
沒錯!因此非常建議您,在建立廠商資料時,務必要規劃楚,再開始建立及打單喔~!
由其是廠商代號欄,因存檔後就無修改了,建議編碼方式要討論好後,才開始建立資料。
關於廠商編碼方式的建議,可參考下列手冊說明: 【
使用手冊-2.2.1 廠商代號編碼建議】
05.流程問題 - Previous
05.001應收帳款的來源有那些?
Next - 07.經營儀表板
07.001為何在「經營儀表板」上【應收帳款總金額】和【已收帳款總金額】數字和「應收帳款統計表」的不相同?
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Q 如何刪除建立錯誤的廠商資料?
A 先查詢出資料後,再點選刪除鈕,即可刪除廠商資料囉!詳細步驟說明如下:
(1)訊息出現存在於「付款單」時:
(2)訊息出現存在於「應付帳款開帳」時:
(3)訊息出現存在於「應付票據開帳」時:
(4)訊息出現存在於「進貨單」時:
(5)訊息出現存在於「進貨退出單」時: