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# 8、付款狀態查詢

## 一、查詢付款狀態

開啟【金流服務】的【付款狀態查詢】作業

![](/files/-LgWeCtDBb3jB6qXQaQj)

建議可先按【重取付款狀態】，讓【企網銀狀態】是最新的狀態

![](/files/-LgWGRM561xJRaBzOUVk)

關於狀態有分這些種類，可由狀態確認付款的情況

![](/files/-LgWGXerUKwTAkD7nUHe)

【轉出完成者不顯示】是預設勾選的，若要查看全部包含已完成的資料，可勾消後再【查詢】

![](/files/-LgWGdJRaSvyRRtIYJNN)

當交易完成即代號已產生了【付款單】沖帳完成

![](/files/-LgWGivKe1WPLtDo0r6q)

在【付款單】作業也可檢視交易付款情況

![](/files/-LgWflUBXmelOOP3lNNb)

## 二、付款沒有成功要刪除付款狀態

在【註記】欄位中是【0000檔案待建檔】時，無法按 X 直接刪除這筆未付款成功的狀態資料

![](/files/-M76hz7gwnSQgcdV8P2O)

請先進企網銀，在【整批付款】的【轉帳付款】找到【建檔-特殊處理】裡面的那一筆，再按刪除檔案

![](/files/-M76iPJt01JSUPjHuv8Z)

回到A1在【付款狀態查詢】按【重取付款狀態】，當狀態改變後，即可按【刪除】刪除該筆付款失敗的資料囉！

![](/files/-M76ifRUc0tyJR7wGFYD)